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電商對(duì)于很多實(shí)體商業(yè)經(jīng)營(yíng)者而言，堪比毒蛇猛獸，不是沖擊就是傷害，時(shí)不時(shí)還掛出一封實(shí)體陣亡名單，很多老板難免慨嘆：線下生意不好做?。?/span>

可是馬云去年就說(shuō)，純電商時(shí)代過(guò)去了，斥資26億美元收購(gòu)百貨商店銀泰、進(jìn)軍“新零售”，阿里自今年不再提電商。不是說(shuō)線上購(gòu)物便利又省錢，導(dǎo)致線下生意難做，為何電商大鱷主動(dòng)淘汰電商一詞？

仔細(xì)想想，上網(wǎng)雖然便捷，但是離消費(fèi)者更近的其實(shí)是實(shí)體店；

能給消費(fèi)者提供服務(wù)、讓他們有直接感受的也是實(shí)體店！

至于那些受沖擊而倒閉的店鋪，他們的實(shí)體店不行并不等于整體不行，畢竟有很多實(shí)體品牌不斷優(yōu)化創(chuàng)新，呈上升態(tài)勢(shì)。

10年前，只要味道好，很多群眾也愿意擠在蒼蠅館子里?，F(xiàn)在有多少人愿意到這種看起來(lái)臟亂差的餐廳呢！

就拿店面最多、價(jià)格親民的沙縣小吃來(lái)說(shuō)，多年來(lái)都是這樣擁擠、簡(jiǎn)陋的樣式。

去年年底也面目一新，咋一看有點(diǎn)兒像咖啡廳啊~

內(nèi)部環(huán)境更是敞亮、舒適 

商超餐飲的崛起更體現(xiàn)了店鋪形象升級(jí)的趨勢(shì)，

畢竟，商超對(duì)門店形象要求還挺高。

就連新華書店也在不斷升級(jí)。

還記得這標(biāo)志性的大紅匾嗎？

以及在其間徜徉書海的姿態(tài)。

再看這家以“新鮮空氣”為主題的新華書店，

從logo到色調(diào)，從外部設(shè)計(jì)到內(nèi)部設(shè)施，

豈止一個(gè)升級(jí)、一個(gè)逼格？！

電子閱讀越來(lái)越普遍的今天，新華書店通過(guò)視覺(jué)上的審美、空間里的體驗(yàn)，吸引消費(fèi)者。大眾消費(fèi)需求不斷升級(jí)，餐飲、美業(yè)、商超更不能對(duì)此視而不見(jiàn)。

這么精致的店鋪形象自然是為了討好消費(fèi)者設(shè)計(jì)，而現(xiàn)在的消費(fèi)主力軍已從6070變成了8090。

不像老一輩人，消費(fèi)注重質(zhì)量好、價(jià)格便宜，即高性價(jià)比。

新一代消費(fèi)大軍似乎不太關(guān)注價(jià)格，他們更在乎時(shí)尚、有趣的消費(fèi)體驗(yàn)。

有些服裝品牌推出虛擬試衣間，數(shù)控設(shè)備讀取顧客的形體數(shù)據(jù)，推薦相應(yīng)的尺碼，凡是你看中的款式，不用更衣就能看到試穿效果。

亞馬遜更是創(chuàng)新超前，去年就在西雅圖開(kāi)設(shè)了“拿完就走”的便利商店。進(jìn)入這家Amazon go時(shí)，用手機(jī)APP掃描一下，看到喜歡的商品就放到購(gòu)物袋，不喜歡再放回去。感應(yīng)器全程監(jiān)測(cè)，自動(dòng)幫你添加或刪除購(gòu)物車的商品。選購(gòu)?fù)瓿梢膊挥谜夜衽_(tái)結(jié)賬，直接走人，因?yàn)槭謾C(jī)上可以完成。

這樣方便、有趣的消費(fèi)體驗(yàn)，顧客怎么不愿意進(jìn)店嘗試呢！

無(wú)論你是做餐飲還是做美容，甚至零售商超，只要是實(shí)體生意，都離不開(kāi)服務(wù)。

海底撈以細(xì)致到“變態(tài)”的服務(wù)俘獲消費(fèi)，而一些新興品牌則反其道而行之，以“沒(méi)有服務(wù)”的方式讓顧客盡享自在，比如自助點(diǎn)餐、送菜、結(jié)賬，全程不需要服務(wù)員。

無(wú)論是服務(wù)項(xiàng)目多，還是沒(méi)有服務(wù)，都反應(yīng)了商家對(duì)消費(fèi)需求的琢磨，并盡量予以滿足。

財(cái)經(jīng)作家吳曉波說(shuō)，去年在中國(guó)東南及江南地區(qū)有大批中小企業(yè)倒閉，但這無(wú)所謂，因?yàn)樵摰沟囊欢〞?huì)倒，該走的一定會(huì)走，留下來(lái)的會(huì)變成“新物種”。對(duì)于生活服務(wù)及零售的實(shí)體商業(yè)也是同理。

隨著時(shí)代發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步，實(shí)體店鋪不但不會(huì)淘汰。反而會(huì)不斷創(chuàng)新、提升經(jīng)營(yíng)水平，滿足大眾不斷升級(jí)的消費(fèi)需求。各種新興業(yè)態(tài)云集的萬(wàn)達(dá)華府·金街將是您投資的正確選擇！